In dit team werk je voor twee klanten in een complexe en bedrijfskritische ICT‑omgeving met ongeveer 2.600 gebruikers. Samen met zes collega‑systeembeheerders ben je verantwoordelijk voor het continu onderhouden, optimaliseren en door ontwikkelen van deze omgeving. Daarnaast voor je tevens beheer‑ en projectwerkzaamheden uit. Je werkzaamheden voer je grotendeels remote uit, waarbij je nauw samenwerkt met collega’s en de klant. Eens per maand is er een teamdag in Utrecht of Aalsmeer.
Je gaat je bezighouden met:
- Microsoft 365, Azure en Endpoint Management
- Technologieën zoals Intune, ControlUp en Microsoft Defender
- Beheer, monitoring, security, compliance
- Klantcontact en stakeholdermanagement
Je hebt veel contact met de klanten: je stemt af, plant werkzaamheden en denkt proactief mee over verbeteringen. Deze klanten zijn een grote en dynamische organisatie, waardoor stakeholdermanagement een essentieel onderdeel van je werk is. Je draait piketdiensten om de continuïteit van de omgeving te waarborgen en bent daarmee ook buiten kantoortijden inzetbaar.
Je maakt onderdeel uit van een divers klantenteam, bestaande uit het accountteam (Accountmanager, Service Delivery Manager, Operations Manager, Contractmanager, Architect en Projectleider) en de uitvoerende teams SSD, Werkplekbeheer en Systeembeheer. De samenstelling van het team is divers in leeftijd, achtergrond en ervaring, wat zorgt voor een prettige en leerzame werkomgeving.
