Operations Manager

32+ uur

minimaal 5 jaar ervaring

Tot €5.750,- per maand

Hybride

TL;DR

Als Operations Manager geef jij functioneel leiding aan een agile team dat dagelijks zorgt voor stabiele en slimme IT-dienstverlening aan onze klanten. Je bent een verbindende schakel binnen onze organisatie. Je doet dit vanuit één van onze kantoren en op locatie bij klanten.

Als Operations Manager ben je een centraal onderdeel van onze dienstverlening. Je leidt een agile team van OGD’ers, voornamelijk systeembeheerders. Samen zorgen jullie ervoor dat onze klanten dagelijks kunnen rekenen op betrouwbare IT-oplossingen. Jij bewaakt de geleverde kwaliteit, stuurt op kosten en zorgt dat je zowel je team als je klanten tevreden zijn.  

Je bent onderdeel van het Account Team, wat verder bestaat uit een Accountmanager, Customer Manager en Leveringseigenaar. Het Accountteam vormt het dagelijks bestuur van de betreffende klant.

Deze functie bied je de mogelijkheid om te groeien op allerlei vlakken. Je werkt namelijk samen met veel verschillende collega’s met verschillende technische specialismen. Je hebt een centrale rol in de organisatie en je leert daardoor veel over de mooie oplossingen die OGD aan het bedenken is.

Wat neem je mee?

Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als leidinggevende.
Je hebt kennis van servicedesk & (systeem/netwerk) beheer werkzaamheden.
Je hebt kennis van ITIL 4 foundation en ISO27k.
Je kunt goed je eigen werkzaamheden organiseren en anderen aansturen.
Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
Je bent bereid om ten minste één keer per week naar Delft of Utrecht te reizen voor een teamdag.

Dit zijn de pre's:

Je hebt ervaring met het leiden van een team.
Je hebt kennis van agile werken.

Jouw instelling is belangrijker dan aan alle eisen voldoen. Reageer dus als je denkt ons te kunnen overtuigen!  

Wat krijg je van ons?

een salaris dat op kan lopen tot €5.750,- euro per maand (afhankelijk van je kennis en ervaring);
een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
alle perks die horen bij een van de populairste ict-werkgevers van 2024 (aldus Computable);
26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas);
een goede werk-privé balans en de mogelijkheid om hybride te werken;
vele opleidings- (zowel intern als extern) en doorgroeimogelijkheden;
vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival;
een MVO-bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit (lees hier over MVO & over diversiteit);
een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden.

Solliciteren

Operations Manager

TL;DR

Wat neem je mee?

Wat krijg je van ons?

De ogd'er is...

Sollicitatie