Als functioneel beheerder bij OGD ga je op interim aan de slag bij één of meerdere klanten in de branches zorg, overheid en onderwijs. Door deze afwisseling word je constant opnieuw uitgedaagd en krijg je de kans om veel verschillende organisaties van binnen te zien. Je werkt voornamelijk op locatie bij klanten in de regio Zuid-Holland of Utrecht. In overleg is hybride werken ook mogelijk.
Het team bestaat op dit moment uit 14 beheerders met een focus op ITSM. Dat aanbod breiden we uit met functioneel beheer van Microsoft Dynamics. We zijn op zoek naar een ondernemende functioneel beheerder met ervaring op dit vlak om deze dienstverlening binnen OGD te helpen groeien.
Jij weet dankzij je ervaring als geen ander dat een slim ingericht ERP/CRM-systeem het verschil maakt. Daarmee heb je een solide basis om het functioneel beheer van Microsoft Dynamics binnen OGD te helpen vormgeven. Je werkt zowel binnen OGD als bij de klant samen met de Product Owner, key users, business owners en IT-afdelingen. Je bent de schakel tussen techniek en business. Samen analyseer je processen en jij vertaalt die vervolgens naar slimme oplossingen. Ook verhelp je incidenten en implementeert wijzigingen. Zo help je collega’s en klanten verder.
Je krijgt energie van het verbeteren van processen en zorgt ervoor dat de documentatie op orde is. Los van het werken bij de klant vind jij het ook leuk om je collega’s wegwijs te maken in de wereld van Dynamics. Dit kan bijvoorbeeld door middel van het organiseren van kennissessies of één op één coaching van collega’s.
