Traineeship IT Utrecht
32+ uur
0 jaar ervaring
Je start op €2.625,-
Op locatie bij klant
TL;DR
Als trainee leren we je de kneepjes van het vak als ict-servicedeskmedewerker in de regio Utrecht. Dankzij jou kunnen eindgebruikers door met het werk waar ze blij van worden. Zo lever je indirect een bijdrage aan bijvoorbeeld zorg en goede doelen. Je doet dit vanuit de locatie van onze klant. Hierbij houden we sterk rekening met je woonplaats. Het is als trainee niet je ambitie om over twee jaar nog steeds werkzaam te zijn op een servicedesk. Nee, jij hebt je pijlen gericht op systeembeheer, netwerkbeheer, consultancy of misschien zelfs wel projectleiding.
Je start je traineeship met een fulltime maand cursussen en praktijkdagen, waarin je de basis van het ict-vak leert op de Shared Servicedesk (SSD). Daarnaast ga je meteen aan de slag voor je eerste certificering (ITILv4). Je start in een groep met vier tot tien deelnemers, met wie jij gedurende die maand optrekt en je kennis deelt. De cursusdagen in de eerste maand vinden zowel plaats op onze kantoren in Utrecht en Delft.
Na de eerste maand ga je direct aan de slag bij een van onze klanten voor een langere periode of je blijft intern bij ons op de SSD. Dingen die je zoal op je neemt:
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de eindgebruikers van onze klanten voor al hun ict-problemen. Je biedt dus ict-ondersteuning en lost problemen op. Denk hierbij aan het resetten van iemands wachtwoord tot het uitzoeken of oplossen van complexere problemen in samenwerking met ict-specialisten zoals systeem- of netwerkbeheerders.
- Je bent verantwoordelijk voor het constant verbeteren van de geleverde service aan de klanten.
- Je gaat op zoek naar verbeteringen om het werk op de SSD soepeler te laten verlopen.
Door jouw inzet kunnen gebruikers door met het werk waar ze blij van worden. Jij draagt direct bij aan het succes van allerlei soorten organisaties. Mede door jou zijn de bloemen op tijd bij de bloemist, gaat belangrijk wetenschappelijk onderzoek door en verzorgen vrijwilligers noodhulp.
Als OGD’er zit het in je bloed om je te blijven ontwikkelen. Jij bent degene die de regie heeft over jouw eigen loopbaan en bepaalt wat je wilt leren.
Wat neem je mee?
- minimaal een hbo-propedeuse;
- affiniteit met IT;
- goede beheersing van de Nederlandse taal;
- klantgerichte instelling;
- woonachtig in de regio Utrecht;
- bereidheid tot maximaal 1 uur reizen van en naar projecten (dus enkele reis).
Wat krijg je van ons?
- €2.625,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek en vanaf je eerste werkdag. Je salaris zal op basis van ontwikkeling en prestatie meegroeien;
- een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
- alle perks die horen bij een van de populairste ict-werkgevers van 2024 (aldus Computable);
- 26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
- onbeperkte opleidingsmogelijkheden (intern en extern);
- doorgroeimogelijkheden in veel verschillende richtingen:
- DevOps Engineering
- Functioneel applicatiebeheer
- Consultancy
- Projectmanagement
- Leiderschap
- theorie en praktijk gaan vanaf dag 1 hand in hand;
- vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival;
- een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
- een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas);
- een MVO-bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit (lees hier over MVO & over diversiteit);
- een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden.
De ogd'er is...
Inventief
Inventiviteit zit in ons DNA. We zijn gedreven om met de slimste en nieuwste technieken te werken en de best passende oplossingen te bedenken. We bekijken zaken met een kritische blik en zoeken naar de vraag achter de vraag. Zo maken we technologie relevant voor jou.
Oprecht
We handelen open en eerlijk. We zeggen waar het op staat en verschuilen ons niet achter mooie praatjes. We gaan duurzame relaties aan, met jou als klant en met onze collega’s en partners. Want in een eerlijke en open sfeer komen we samen tot de beste resultaten.
Flexibel
Techniek moet werken voor jou. Daarom redeneren wij vanuit de mens, niet eerst vanuit de techniek. We bekijken wat jouw organisatie en medewerkers nodig hebben om effectief en plezierig te werken en spelen hierop in. Met ons grote scala aan technische bouwblokken maken we oplossingen moeiteloos op maat.
Vrij
Vrijheid en gelijkwaardigheid zijn belangrijk voor ons. Bij OGD kan iedereen zichzelf zijn. We werken in een ongedwongen sfeer met jou als klant en met collega’s onder elkaar. Successen vieren we samen. Deze vrijheid geeft ruimte aan passie, inventiviteit en plezier.