Traineeship IT

Locatie

  • delft
  • amsterdam
  • utrecht
  • eindhoven
  • enschede

Carrièretype

  • Starter

Vakgebied

  • Servicemanagement

Werkervaring

NVT

Uren per week

40 uur

Dienstverband

vast

Wat krijg je van ons?

  • een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
  • de kans om aan de gaafste en uitdagendste projecten bij de grootste klanten van OGD mee te werken en jezelf verder te kunnen ontwikkelen;
  • € 2.275,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek;
  • onbeperkte opleidingsmogelijkheden (zowel intern als extern) zonder terugbetaalregeling;
  • een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden.

Wat neem je mee?

  • minimaal een hbo propedeuse;
  • affiniteit met IT;
  • goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • klantgerichte instelling.

Wat ga je doen?

Het traineeship begint met een fulltime maand cursussen en praktijkdagen, waarin je de basis van het IT-vak leert op de Shared Servicedesk (SSD). Daarnaast ga je meteen aan de slag voor je eerste certificering! (ITILv4). Je start in een groep met 4 tot 10 deelnemers, waarmee jij gedurende die maand optrekt en je kennis kunt delen.

Na het voltooien van de eerste maand ga je direct voor een langere periode aan de slag bij één van onze klanten of blijf je intern bij ons op de Shared Servicedesk. Je bent het eerste aanspreekpunt van de eindgebruikers van onze klanten voor al hun IT-problemen.  Je biedt dus IT-ondersteuning en lost problemen op. Denk hierbij aan bijvoorbeeld het resetten van iemands wachtwoord tot het uitzoeken en/of oplossen van complexere problemen in samenwerking met IT-specialisten zoals systeem- of netwerkbeheerders. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het constant verbeteren van de geleverde service aan de klanten en op zoek naar verbeteringen om het werk op de SSD soepeler te laten verlopen. Door jouw inzet kunnen gebruikers door met het werk waar ze blij van worden. Jij draagt direct bij aan het succes van allerlei soorten organisaties. Mede door jou zijn de bloemen op tijd bij de bloemist, gaat belangrijk wetenschappelijk onderzoek door en verzorgen vrijwilligers noodhulp.

Als OGD’er zit het in je bloed om je te willen blijven ontwikkelen. Jij bent degene die de regie heeft over jouw eigen loopbaan en bepaalt wat je wil leren.

Wat maakt jou een OGD’er

  • Je hebt minimaal een hbo of wo achtergrond.
  • Je vindt het leuk om ook buiten werktijd met collega’s om te gaan en bij te kletsen tijdens de vrijdagmiddagborrel. 
  • Je werkt graag samen met enthousiaste, slimme en (soms) eigenwijze collega’s.
  • Je hebt de ambitie om jezelf te blijven ontwikkelen en je hebt je carrière graag in eigen handen.

Interesse of vragen?

    Ga naar de bovenkant